Garantia
Tu pieza cuenta con una garantía de 15 días naturales. Este plazo inicia después de haber hecho tu compra. Dicha garantía aplicará siempre y cuando se sigan todos los cuidados recomendados y que en ningún momento la pieza presente daño por golpe o caída.
Es indispensable contar con tu ticket de compra, sin excepción.
Esta garantía no aplica en artículos de rebaja.
¿Qué cubre mi garantía?
1. El poste de los aretes ( caída ).
2. Caída de piedras.
3. Buen funcionamiento de broches en collares y pulseras.
Cambios
Nuesta joyería cuenta con 10 días hábiles una vez realizada la comprar para realizar algún cambio. El cambio aplicará siempre y cuando se sigan los cuidados recomendados en la sección de garantía. La pieza no debe presentar daños por golpe o caída. Igualmente deberás contar con el ticket de compra, regalo o no. de pedido.
Tus cambios serán válidos solo:
Si el producto no es la talla correcta o no son lo que esperabas.
Si el producto no cumple con las características descritas.
Si el producto presenta algún daño o defecto de fábrica.
Si el producto se encuentra despintado, dañado o roto.
Devoluciones
No se realizarán cambios, devoluciones ni garantías en productos en descuento o liquidación.
